På svenska In English

Priser och frakt inom Sverige


Alla priser är inkl. moms.
Priserna är angivna exklusive frakt och betalningsavgifter.
Minsta orderbelopp är 200 kr.
Fraktkostnaden är 59 kr som tillkommer på alla beställningar upp till 499 kr. 
Fri frakt på beställning över 499 kr. 
Gäller alla beställningar upp till 5 kg för avhämtning hos ombud.
Beställningar över 5 kg skickas på rulle som Dhl paket utkörning.
För utkörning av sändning till bemmanad adress är fraktkostnaden 99 kr.

OBS!
För paket på rulle gäller endast utkörning och inte fraktfritt enligt ovan om inte annat avtalats.


Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte speciellt beställda varor, kundspecifika produkter som kunden beställt (ex. uppsydda, tvättade efter förfrågan).
Ångerrätten gäller endast obearbetade tyger med längder om minst 5 meter med butiksmarkeringar kvar inom 14 dagar från leveransdatum.
På längder mindre än 5 meter gäller alltså inte någon ångerrätt. 

Under denna period har du en ångerrätt som innebär att du har möjlighet att utan några förpliktelser från din sida, bortsett från transportkostnaderna som vi inte återbetalar även vid fri frakt, skicka tillbaka de artiklar du mottagit. 
Du skall i så fall skicka tillbaka varorna oskadade och oanvända.
Avgifterna är desamma oavsett hur många varor du köpt.
Vid delretur återbetalas därför inga transportkostnader.
Fratkostnad som dras av från orderbeloppet vid returer av fraktfria varor gäller:
Paket som gått via servicepoint, drar vi av 59 kr för frakt som vi betalt
Paket som har gått med utkörning, drar vi av 99 kr för frakt som vi betalt

OBS! När du får dina varor var noga med att kontrollera att rätt kvantitet och kvalitet av tyget har levererats, innan tillklippning och syarbete har påbörjats.
Redan tillklippta tyger kan inte reklameras eller returneras även om köparen anser att fel kvantitet eller kvalitet har levererats.

Vi ersätter endast oarbetat tyg med butiksmarkeringarna kvar. 


Reklamation och konsumentskydd

Om du får en felaktig eller felexpedierad vara kommer LinneHem i händelse av retur att stå för transportkostnaderna.
Vid tvist hänvisar vi till ARN (Allmänna reklamationsnämnden), vi följer alltid deras rekommendationer.
Konsumentköplagen, som tillvaratar dina intressen som kund, gäller naturligtvis också när du handlar hos oss.
För att returrätt ska gälla, ska kunden alltid kontrollera varorna så att det inte finns skador och att inget saknas beträffande kvantitet och antal artiklar innan varorna börjar användas eller bearbetas.

Leverans inom Sverige

Alla beställningar skickas med DHL som paket för avhämtning hos ombud. 
LinneHem kommer att iaktta största noggrannhet vid mottagandet och expediering av beställningar.
LinneHem kommer att expediera de beställningar som företaget godkänt skyndsammast och i den ordningen de inkommit.
Normalt sker leverans 1-3 dagar efter beställningen inkommit.
Om en leverans inte kan ske på grund av att varorna inte finns på lager eller om den blir försenad av andra orsaker får du ett meddelande till din e-post om detta senast 5 arbetsdagardagar efter beställningen har gjorts. 
LinneHem ansvarar inte för någon som helst skada till följd av att de aviserade leveranstiderna överskridits.
Om leveransen inte hämtas ut eller vägras tas emot av mottagaren kommer den att returneras och beställaren debiteras en expeditionsavgift samt tur- och returfraktavgift på 295 kr för frakttjänsten "Dhl servicepoint", resp. 495 kr för frakttjänsten "Dhl-paket utkörning".
Detta för att täcka Dhls fraktdebitering samt kostnaden för vår egen extra hantering. Beställningen kommer då att annulleras om inte annan överenskommelse kan göras.
Om kunden uppgivit fel adress för utkörning debiterar vi kunden 195 kr för detta, då vi blir tilläggsdebiterade av Dhl för felangiven adress.


Betalning inom Sverige.
Du kan välja mellan följande 3 sätt att betala.

Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med SveaWebPay (Svea Ekonomi AB)
Vid frågor angående fakturaköp kontakta Svea ekonomi på: 

Tel: 08-735 90 00

Mail: info@sveaekonomi.se


För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer.
Förutsättning för att få handla med faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år.
Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av LinneHem överlåtna till Svea Ekonomi AB.
Fakturans betalningsvilkor är 14 dagar.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2% per månad.
Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.
Fakturaavgiften är 29 kronor.
 
Kort betalning

Vår kortbetalning hanteras av PayEx betalväxel och följande gäller:
  • Din order genomförs direkt efter betalning.
  • Du betalar ingen kortavgift.
  • Du kan använda VISA och MasterCard kort här hos oss. 
I förskott

Väljer du förskott, skickas varorna till dig direkt efter att din betalning har registrerats på vårt bankkonto.
Detta kan du göra genom att swisha till: 1234652871, eller betala till vårt bankgironummer: 400-2184.
Om du inte betalt din beställning inom 1 vecka annulleras ordern.

 Sekretess

LinneHem tar ansvar för alla personuppgifter, som du lämnar till oss eller som vi får del av när du anmäler dig för köp.
Uppgifterna används för bedömning, tecknande och genomförande av leveransavtalet och för att förvalta den kundrelation som uppstår härav, däri inbegripet riktade marknadsaktiviteter som organiseras av LinneHem för indrivning av utestående betalningar, bedrägeribekämpning och för att uppfylla lagenliga skyldigheter. 
Linne Hem lämnar inga uppgifter till tredje part.

Force majeure

Under force majeure skjuts LinneHem förpliktelser upp.
Om den period då force majeure råder är längre än 2 månader äger såväl du som LinneHem  rätt att upphäva avtalet utan att det i sådana fall finns någon skyldighet att betala skadestånd.
Med force majeure avses bland annat strejker, sjukdom hos personalen, transportstörningar, import/exportförbud, oavsett om detta förekommer hos företaget eller hos företagets leverantörer.

SNABB LEVERANS 2-5 DAGAR                                      FRI FRAKT ÖVER 499kr* till ombud                                      ÖPPET KÖP 14 DAGAR